【お問合せしたい場合】

こちらより、ご要件を記載の上お問い合わせください。

【メールが受信できない場合】

パソコンから送られたメールを受信拒否する設定にしている方は、以下の作業手順に基づいて拒否設定の解除をお願いします。

■Gmail

Gmailでスパム判定されるケースが増えています。

申し込み後は必ず迷惑メールまたはゴミ箱フォルダ内もご確認ください。

詳細は、正当なメールが迷惑メールに分類されるをご参照ください。

■docomo（スマートフォンの場合）

メールアプリ

メール設定

ドコモメール設定サイト

認証画面

指定受信/拒否設定

受信するメールアドレスの設定『noreply@thebase.in』『marukou2828@gmail.com』を追加し登録

詳細はこちら（https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain/index.html）

■au（スマートフォンの場合）

メールアイコン

Eメール設定

メールフィルター

迷惑メールフィルター

設定確認する

暗証番号を入力

指定受信リスト設定

『noreply@thebase.in』『marukou2828@gmail.com』を追加し登録

詳細はこちら

（https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/）

■Soft Bank （スマートフォンの場合）

My Softbank

メール設定の「Eメール」を選択

「迷惑メールブロック設定」で「次へ」

「受信許可リスト」で「変更」

「利用選択」、「次へ」を選択

『noreply@thebase.in』『marukou2828@gmail.com』を登録、照合方法選択で「次へ」

「登録」、「OK」

詳細はこちら

（https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/mms/whiteblack/）